POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

En Giro Crédito, S.R.L. respetamos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información personal proporcionada por los usuariosUsuarios) al utilizar nuestra plataforma digital de créditos (la Plataforma).

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

• Información de identificación personal: Nombre, cédula, dirección, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Información de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección física.
• Información financiera: Ingresos, gastos, historial crediticio, datos bancarios.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con la Plataforma, como dirección IP, navegador utilizado y tiempo de uso.

3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información personal para los siguientes fines:

• Procesar solicitudes de créditos.
• Evaluar su perfil crediticio y determinar la elegibilidad para un crédito.
• Gestionar su cuenta en la Plataforma.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
• Mejorar la experiencia del Usuario mediante análisis y personalización de servicios.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Tratamos sus datos personales en base a:

• Consentimiento: Cuando nos autoriza a usar sus datos.
• Cumplimiento contractual: Para procesar y gestionar los créditos solicitados.
• Obligaciones legales: Cumplir con regulaciones aplicables, como la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales en la República Dominicana.

5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la Plataforma, como procesadores de pagos o verificadores de identidad.
• Entidades regulatorias: Para cumplir con leyes aplicables o solicitudes de las autoridades.
• Burós de crédito: Para reportar el historial crediticio del Usuario.

No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros para fines comerciales.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley aplicable.

8. DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con la Ley 172-13, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales almacenados.
• Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición: Restringir o evitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los datos indicados en la sección 12.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario en la Plataforma. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

10. PROCESAMIENTO AUTOMATIZADO DE DECISIONES

Para la evaluación y aprobación de solicitudes de créditos, utilizamos sistemas de procesamiento automatizado de decisiones basados en algoritmos. Este proceso analiza su información personal y financiera, como ingresos, historial crediticio y comportamiento en la Plataforma, para determinar su elegibilidad.

• Impacto: Las decisiones automatizadas pueden afectar la aprobación o denegación de su solicitud de crédito.
• Derechos del Usuario: Usted tiene derecho a solicitar una revisión manual de la decisión si no está de acuerdo con el resultado del procesamiento automatizado.

Si desea más información sobre cómo funciona este procesamiento automatizado o ejercer su derecho de revisión, contáctenos a través de los datos indicados en la sección 12.

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Usuario mediante la Plataforma y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

12. CONTACTO

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: soporte@girocredito.com

ACEPTACIÓN

Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.